教培黄埔军校倒闭13万家长要求退费

教培黄埔军校倒闭13万家长要求退费

　　 8月日，巨人教育突然在微信公众号上发布公告，称巨人学校由于经营困难，秋季将无法继续向学员提供教学美惠育儿无法满足家长的退费，已联系其它培训机构提供课程，帮助巨人学员转化未消耗的学费，减少家长们的损失。

　　 公开资料显示，巨人教育成立于19年，是由一所培训机构发展成的大型综合教育集团，其培训覆盖幼儿、青少年、成人教育领域，开设科目涉及英语、中小学、文体艺术、计算机、职业认证、家教等各个领域，科目多达100余种。

　　 据AI财经社了解，巨人教育的课程在8月8日已中止，员工更是连续欠薪两个月。迄今为止，这些受害员工和家长一直在忙着仲裁、讨薪，以及处理退费纠纷等事宜。家长们自发组成微信流进展，截至发稿，已有三个微信群达到0人上限，第四个群也即将满员。

　　 “巨人倒闭了，但为什么7月底还在招生收钱呢？”北京家长米唐向AI财经社抱怨，今年5月底，她看到巨人教育工作人员在学校门口做宣传，便花元报名了暑期课，“对方当时让我把秋季课程的预付费也一起交了”。

　　 8月1日，暑期班正常开课，但只上了6天时间，暑期班就停了，米唐被告知的原因是“休息一天”。然而8月8日，家长们就集体被任苗姐育儿已经两个多月没发工资，不能再给孩子们上课了”。

　　 米唐还算幸运，很多家长一节课都还没来及上。田鑫给孩子报的是巨人教育2021年幼小衔接班，2020年10月被学校通知交了一年的钱，共计3万多元，“当时没有收据、合同和发票，说是开课后再给，现在一节课没上就倒闭了。”田鑫告诉AI财经社，还有家长今年6月份刚交了2万元，也是尚未开课，最晚的一名家长甚至7月30日还在交费。

　　 停课后，巨人并没有立即“翻脸不认账”，而是让家长们填写一份退费申请单，声称“将在核对退款金额后，根据信息填写的时间顺序来操作退费”。

　　 然而，家长们发现，巨人教育退还的钱根本无法提现，而是被当成课时费放在了账户里。8月12日起，陆续有人去巨人教育中关村总部索要退款，工作人员回复称“正在筹钱，即便筹到钱也是退给家长再给员工发工资”。

　　 家长郭秋今年4月底购买了巨人教育的英语暑假和秋季课，交费时特意询问了工作人员今后是否能退费以及退费流程是否方便，对方告诉她“只要有特殊情况，都可以退费。还强调退费很快，原来要30个工作日，现在用不了这么久。”但结果等来的是“无法退费”。

　　 张静是巨人的一名全职教师，她向AI财经社透露，6月和7月的工资没有发放，“更确切地说是两个多月，因为6月份一些人的底薪、提成就没有发全。”

　　 育儿嫂多少每月10号发工资，8月10号等了一天都没有动静，晚上六点之后，老师们收到通知说明天起所有暑假课程不上了，未完的转到秋季班。但针育儿成才树至今未给出任何解决方案。”

　　 巨人教育在公告里提到，“我们联系了许多k21的培训机构提供课程，也通过第三方机构协调了许多资源，希望用这些课程和资源帮助巨人的学员转化未消耗的学费，减少家长们的损失。”

　　 巨人列出的培训机构有高思教育、核桃编程、童程童美、溢米辅导等，它育儿故事会北京萌圈圈育儿在线课（育儿便签）陆续为巨人学校学员提供个性化转课方案。

　　 米唐告诉AI财经社，高思教育只是公益承接巨人班课学员2021年秋季未消耗的4次课，如果想要继续上课消耗剩余的钱，则要按照2元/节的费用标准继续缴费，“这个课比我之前的要贵很多，而且根本没有合适的校区。”

　　 “萌圈圈”工作人员表示，9月2号是转高思课程的最后日期，不填视为自动放弃。如果不想转高思，会在群里陆续更新其它各类型机构供家长选择，一直不满意可以一直转下去，直到把钱消耗完。

　　 除了高思教育，其他几个机构提供的都是素质教育的课程，与家长当时报名的科目完全不符合。据米糖发来的一份k22的课程名单，包含“新梦想足球”的少儿体能、“夏加尔美术”的少儿艺术、“赛先生在线科学”的少儿思维等，多是与学科课程无关的12岁以下艺术课程。

　　 “名单里几乎没有孩子能上的，初中生自己的作业还忙不过来，哪还有时间去学这些？”大部分家长表示。即便有选中的课程报了名，在接收政策一栏中，也都要求家长额外补缴费用，例如夏加尔美术的少儿艺术课，里面说明“美术课时元，抵扣巨人学员3000元，剩余金额学员补费。书法课时00元抵扣巨人学员3000元，剩余金额学员补费。”

　　 “巨人说好听一点叫履行义务，说不好听就是把家长卖了。”米糖愤怒地说。她甚至担心，在教培机构大整治的背景下，即便转到了其他机构，也可能会跑路，家长会被第二次“割韭菜”。

　　 郭秋的一位朋友恰巧在高思教育任职，对方强烈建议她“不要接受转课，全是套路”。当郭秋拒绝接受转课方案要求退费时，“萌圈圈”工作人员则摞下一句“那就等着吧，反正退费遥遥无期”。

　　 巨人教育是一家老牌的学科教培机构，它的成立时间只比新东方晚了一年，比好未来早了近十年，被行业内称为“教培黄埔军校”。巨人米糖说育儿显示，其累计服务学员超过0万人次。如此老牌的教育机构轰然倒下，不免令人唏嘘。

　　 它的创始人尹雄最初做的是家教式吉他培训，但赚钱太慢，于是听取了一位学员的建议搞起集中授课式培训班。有了经验以后，他做起青少年电子琴培训，请来知名老师为北京的孩子授课。自此，尹雄心里“教育百货大楼”的计划开始酝酿。

　　 从最普遍的英语、作文、数学科目，到小众的二胡、古筝、拉丁舞，巨人教育几乎包罗了“语、数、外、艺、体、琴、书、棋、画、歌”的所有培训项目。尹雄甚至还提出过0到岁教育方案，试图让人“活到老，学到老”。

　　 2006年，新东方在美风光上市，尹雄也想推动巨人上市。2007年巨人拉来2000万美元投资，2008年巨人在北京扩张到100多个线下学习中心，业务点遍布全国200多个城市。

　　 但随后巨人内部的分歧严重、管理混乱、人才出走，导致巨人教育在2010年和2012年两次冲击上市均以失败告终。

　　 2014年，清华启迪掌权巨人，成为大股东，据称大股东对巨人管理层进行了大换血，大量的不可的名师流失，这对巨人的根基造成重创。2018育儿博客精锐教育联合第三方收购了启迪巨人股权。

　　 2019年，精锐教育创始人张熙受访时对外宣称，对于巨人教育“既不会裁员也不会减薪，我们只会投入。”还提出未来五年将在中国设立0家线上线下结合的校区、服务在读学生万人、实现年收入亿元。

　　 倒闭前的8月10日，巨人教育董事会发布致全体员工公育儿猫咪管理层一直在积极尝试各种举措、研究可能的转型方育儿受孕面临的实际情况和问题经董事会慎重研究决定，在转型方案未确定前暂缓一切支出行为。

　　 巨人教育CEO罗沫鸣则在“北京学校&集团职能”的钉钉群里表示，正与董事会继续沟通，希望能够尽快筹到资金。他向员工表示，精锐教育决定不米糖说育儿校投育儿群方案没有办法正常发放薪资。

　　 罗沫鸣还特别发出14分钟录音，重现了巨人教育董事会作出决定的情形。8月9日，在巨人教育董事会上，面对“暂缓一切支出行为”的决定，罗沫鸣明确提出循序渐进的“着陆”方式，希望能够为教师员工尽责、为学生家长尽责。同时，按照7月份的行课情况，保证教职员工工资薪酬的按时发放。但是，这些建议均被董事会大多数董事否决，最终走向破产。

　　 值得注意的是，虽为巨人教育股东，精锐教育已是自身难保。据财报显示，精锐教育2020年巨亏了7.25亿元，2021年两季度累计净亏损额达3.禾壤育儿股价2018年超过15美元，如今仅剩0.美元。