家政市场升温 一老一小需求大个性化技能成热点

家政市场升温 一老一小需求大个性化技能成热点

　　 “急急急！”“尽快上岗！”……元宵刚过，杭州又迎来一批返工潮。对于许多“上有老、下有小”的家庭，寻找合适的家政阿姨是件头等大事。

　　 昨天上午，在新市街上的衢杭家政里，负责人张春兰正在和雇主沟通用工需求。之后要把各户的需求明细发布在服务群里，确定好接单人员和上门时间，这才算完成好一轮对接。这段时间在微信上加她找家政服务阿姨的联系人都排了三四页。张春兰称：“年初七开始就有阿姨陆续过来找工作了，元宵节刚过，之后的单子可能会更多。”

　　 “急需家政阿姨，工作内容：专带10个月宝宝（育儿精句），有专业育儿知识，经验丰富，会调理辅食，年龄在岁以下。月薪12000元，休4天。”杭州消费者芳儿在元宵节后返工，她在社交平台下单聘请家政服务，对于阿姨擅长照顾婴幼儿、有专业知识等方面提出了明确的要求。

　　 “需求最旺的是护老员，家里老人需要照顾，还有月嫂保姆，家里的小孩需要带，这两种单现在是最多的，接到的单里超过一半都是。”张春兰介绍，春节乃至元宵节过后的家政用工市场，主要以照护老人和育儿嫂为主。

　　 相比“量价齐升”的春节工期，假期后到元宵节之间的家政市场价格整体波动不大。在衢杭家政，育婴师工资在元到元/月，月嫂的工资普遍在00元到100元之间。相比之下，上门保洁员的价格则由春节前的高点回落，由约至元/小时降到了40元/小时。收费主要根据雇主家的面积大小来确定，一般也在00元以上。

　　 消费者观念的转变让家政服务的刚需属性日益凸显，服务也更加偏向精细化、个性化。“会熨烫衣服、会煲汤、形象好……”在同馨家政（育儿处罚）的玻璃门上，贴了不少雇主的招聘意向需求。在这些招聘阿姨的启事中，除了对家政技能有要求，还有不少明确对阿姨的性格、年龄和学历设置了门槛。

　　 重庆来的胡阿姨烧得一手好菜，和上一任雇主也因此结缘。“我去年下半年刚来杭州，接的k22单就是小张（育儿师姐弟）。他和我是老乡，只要我每天做顿晚饭，应该是在外久了想家里的味道，这也是‘碰碰心’的缘分。”

　　 工作人员小郑表示，今年雇主的要求也提高不少，往往需要会“十八般武艺”。就育儿嫂的工作内容来说，包括会催乳、懂营养餐、哄孩子、做饭好吃等。在大众点评等平台上，育儿垫推出提供更加精细化的家政服务。小安保洁保姆（名人聊育儿）在日常保洁、育儿之外，还包括了生活茶艺、中西餐制作等技能服务。

　　 从业家政服务2年的徐瑛最近报名参加了家政插花的培训课程，她称能感受到现在雇主要求的多样化和个性化。做家政保洁虽然也能接到单子，但是有时候也要主动降低价格才能找到好的雇主。不少中产家庭聘请家政也会有家居美化的需求，作为服务人员要不断学习技能才能跟上市场。